FAQ
คำถามที่พบบ่อย พร้อมคำตอบ
- หากคุณเป็นนักพัฒนาและต้องการเอกสาร API
- เอกสาร API (คู่มือสำหรับนักพัฒนา) อยู่ที่ gowajee.gitbook.io/gowajee-voice-agent ซึ่งรวมทั้ง Webhook (การส่งข้อมูลอัตโนมัติไปยังระบบของคุณ) และ API Reference ไว้ครบถ้วน
- เหตุใดบทเรียนจึงยังไม่มีวิดีโอ
- ขณะนี้เรากำลังบันทึกวิดีโอภาษาไทยสำหรับทุกบทเรียน และคาดว่าจะทยอยเผยแพร่ภายใน 4–6 สัปดาห์
- Knowledge Base (คลังความรู้ของ Agent) อยู่ที่ใด
- ฟีเจอร์นี้อยู่ระหว่างการพัฒนา และจะเปิดให้ใช้งานในรุ่นถัดไป
- ระบบรองรับสายเข้า (Inbound) หรือไม่
- รุ่นปัจจุบันเน้นการโทรออกผ่าน Outbound Campaign (แคมเปญโทรออกหาลูกค้า) ส่วนฟีเจอร์รับสายเข้า (Inbound) อยู่ระหว่างการพัฒนา
- ใช้งานกับเบอร์ของผู้ให้บริการในประเทศไทยได้หรือไม่
- ใช้งานได้ โดยเชื่อมต่อผ่าน SIP Account (บัญชีสำหรับเชื่อมต่อระบบโทรศัพท์) ที่เมนู Settings → Phone Numbers ทั้งนี้รองรับผู้ให้บริการ SIP ที่ใช้กันแพร่หลายในประเทศไทย
- ค่าใช้จ่ายคิดอย่างไร
- ค่าใช้จ่ายคิดตามจำนวนนาทีของสายที่โทรสำเร็จ หากต้องการใบเสนอราคา กรุณาติดต่อทีมงาน